Política de Privacidad

Última actualización: 22 de mayo de 2026

Esta Política de Privacidad explica qué datos personales recopila Proconecty, con qué finalidad los usa y qué derechos tienes sobre ellos.

01Responsable del tratamiento

Proconecty es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de la plataforma. Para cualquier asunto relacionado con tus datos puedes escribir a info@proconecty.com.

02Datos que recopilamos

Recopilamos únicamente los datos necesarios para operar el directorio:

  • De los profesionales: nombre o razón social, datos de contacto, credenciales declaradas, ubicación, especialidades, servicios, biografía y foto o logo.
  • De los clientes: nombre, correo, teléfono y el mensaje que envían al contactar a un profesional a través del formulario.
  • Datos de uso: información técnica básica de navegación necesaria para el funcionamiento y la mejora de la plataforma.

03Para qué usamos los datos

Los datos se utilizan para publicar los perfiles profesionales, permitir que los clientes contacten a los profesionales, verificar credenciales, gestionar las suscripciones y mejorar el servicio.

No vendemos datos personales a terceros.

04Datos visibles en el perfil público

El perfil público de un profesional muestra la información profesional que este decide publicar. Los datos de contacto directo —correo, teléfono y sitio web— no se exponen públicamente: el canal de contacto es el formulario de la plataforma.

Los datos de identificación como la cédula o el RIF no se publican en el perfil público.

05Consultas (leads)

Cuando un cliente contacta a un profesional, sus datos de contacto y su mensaje se transmiten a ese profesional para que pueda responder. El cliente no necesita crear una cuenta.

El profesional destinatario es responsable del uso que haga de esos datos, que deben emplearse únicamente para atender la consulta.

06Conservación de los datos

Conservamos los datos mientras el perfil esté activo o mientras sean necesarios para las finalidades descritas. Al eliminar una cuenta se eliminan o anonimizan los datos asociados, salvo los que deban conservarse por obligación legal.

07Tus derechos

Puedes solicitar el acceso, la rectificación, la actualización o la eliminación de tus datos personales escribiendo a info@proconecty.com. Atenderemos tu solicitud en un plazo razonable.

08Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. Ningún sistema es completamente infalible, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

09Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad. Los cambios relevantes se comunicarán a través de la plataforma e indicaremos la fecha de la última actualización.